ユーザーガイド

１．絞り込み方法

1.1 言語選択

ご希望の国の言語を選択してください。

フィルターの中で希望される国のカテゴリーがない場合、“その他”を選択してください。“その他”にも希望する言語が無い場合には、お手数ですが別途お問い合わせください。

1.2 性別選択

ご希望のナレーターの性別を選択してください。

性別に関係なく検索されたい場合は、チェックを入れずに検索してください。

1.3 収録タイプ選択

ご希望の収録タイプを選択してください。

広報映像、広告／ナレーション、ゲーム／アニメーション、語学、歌手の中から選択してください。

その他の収録タイプについてはお手数ですが別途お問い合わせください。

1.4 年代別／声の高さ選択

ご希望の声年齢、もしくはトーンを選択してください。

• 下記のカテゴリーからひとつずつ選択してください。

＜声年齢＞
幼児から10代の声を希望する場合は［幼児～10歳代］をクリックしてください。

20代から30代の声を希望する場合は［20歳代～30歳代］をクリックしてください。

中年の40代から50代の声を希望する場合は［40歳代～50歳代］をクリックしてください。

60代以上の声を希望する場合は［60歳以上］をクリックしてください。

＜トーン（声の高さ）＞
声のトーンによって高音、中音、低音に分かれています。

1.5 価格

仕分けされたナレーターたちが表示されます。

• 選択しない
• 低い価格から順に表示
• 高い価格から順に表示

２．ナレーター音声サンプルを聞く

2.1 サンプルを聞く

ご希望のカテゴリーのナレーターリストを表示させると、
ナレーターの音声サンプルを聞くことができます。
再生アイコンを押せばページを移動すること無く、直ぐにご視聴が可能です。

2.2 収録タイプ別にサンプルを聞く

ご希望するナレーターのサンプルを複数お聞きになりたい場合は、ナレーターの写真またはの名前をクリックして詳細ページに移動します。

詳細ページにあるサンプルを再生すれば音声が流れます。

３．お気に入りに追加

気になるナレーターがいた場合、「お気に入り」に追加することができます。

お気に入りのリストは、上段のアイコンから確認することができます。

１．お問い合わせ

1.1 24時間サービス利用について

5,000円（税別）の追加費用をお支払い頂くことで、24時間以内に音声データを納品するサービスをご利用頂けます。（土日祝の納品除く）

ただし、事前にナレーターのスケジュール確認が必要です。

スケジュールの都合上、ご希望されたナレーターで24時間納品対応が難しい場合は、別のナレーターをご推薦差し上げることも御座います。

1.2 ご希望の納期まで時間がない場合

通常、音声データはご入金確認後から3～5営業日内（土日祝除く）に納品しております。

• 例：音声データを3～4日以内に受け取りたい場合

　　  ⇒ご希望されるナレーターのスケジュールを確認後、ご希望納期までに音声データを送付することが可能かお返事いたします。

もし、ご希望の納品日が1日あるいは2日以内の場合は、24時間内納品サービスをご利用されることをお薦めいたします。（土日祝の納品は不可）

※但し、24時間サービスは事前にナレーターのスケジュール確認が必要ですので、前もってお問い合わせください。

1.3 収録単語数が500単語または1400字を超する場合

収録原稿の単語や文字数が、500単語または1400字を超過する場合、特別割引が適用されます。

収録単語数が多ければ多いほど割引率が高くなります。

文書の単語／文字数の計算方法は、MS Word左下に表示される単語／文字数（空白を除く）をご参考ください。

２．ナレーター未選択の場合－見積書依頼の作成

ナレーターを選択せず、見積依頼する場合

ホームページ上段メニューから“お問い合わせ”をクリックした後、フォームに沿って記入をお願いいたします。

2.1 お問合せされる方の情報入力

お問い合わせ頂く方のお名前か会社名、メールアドレスのご入力をお願いいたします。
ご入力頂いたメールアドレス宛てに、見積り書及びお問い合わせ内容の返信をお送りいたします。

2.2 収録文書の情報入力について

• 希望納期：ご希望の納品日がある場合、カレンダーアイコンをクリックして、日付を選択してください。

• ファイル形式：音声データはWAVかMP3ファイルで納品いたします。その他のフォーマットをご希望の場合は［その他］を選択し、希望されるファイル名をご記入ください

• 使用目的：収録に使用されるコンテンツの種類を選択してください。 (例：広報映像、ドラマ、アニメーション)

• 利用目的：商業利用有無をご選択ください。 TV、広告、ゲーム、アプリ、アニメーション、ドラマ、映画など、商業的に音声ファイルをご使用する場合、5,000円の商業利用費が適応されます。

• ファイルアップロード：収録予定の文書ファイルをアップロードしてください。 MS WORDのdoc／docx、pdf文書あるいはzip圧縮ファイルのみアップロードが可能です。

• 発音など注意しなければならない単語：外国人ナレーターが収録する際、注意しなければならない単語をチェックしてください。ブランドや製品名、行事名、日本語の単語や略語の場合、どのように読むのか備考欄にご記入ください。

• ご希望のトーンとスタイル：ご希望のトーンやスタイルがあれば備考欄に記入してください。参考にできる音声や映像ファイルを添付していただければ収録時にナレーターに共有いたします。

最後に、“REQUEST SEND”を押していただければ見積依頼の完了です。

2.3 見積依頼後の進行過程の案内

• 見積依頼時にご記入いただいたメールアドレス宛てに、ナレーターに関するご案内や見積書をお送りいたします。
• ご記入いただいた内容によっては、弊社から追加情報を求める場合がございます。
• 決済完了後すぐに収録に取り掛かります。

３．ナレーター選択時 – 収録詳細のオプション選択

ご希望のナレーターを選択して詳細ページに入り、

詳細オプションを選択すれば、おおよその費用を把握することが可能です。

3.1 料金選択

選択されたナレーターの基本価格を選択してください。

基本価格は1～100単語を録音する際にかかる費用のことです。

3.2 文書の単語数

収録予定単語数を選択してください。

弊社では、100単語毎に収録費用が変動いたします。

（日本語、中国語、韓国語の場合は200文字毎）

• 単語数の算出方法は、MS Wordで文書を開いて左下に表示される単語／文字数（空白を除く）をご参考ください。
• 500単語または1400字を超過する場合は特別割引が適用されます。

3.3 収録期間

ご希望の納期を選択してください。

• 通常納期：3-5営業日（土日祝除く）
• 24時間サービス：ご入金確認後、24時間以内に録音データを納品

24時間サービスの場合、ナレーターのスケジュール確認が必要のため事前にお問い合わせください。

3.4 商業利用

商業利用の有無を選択してください。

• 広告、TV、アプリゲーム、アニメーションなど商業用に音声データを使用する場合には5,000円の費用が追加されます。

3.5 見積金額の確認

収録する文書に合わせて、収録詳細のオプションを選択してください。選択完了後にTOTALの金額を確認してください。

• TOTAL金額で大まかな費用を確認することができます
• TOTAL金額は消費税が含まれていない料金です

オプションの追加などでご不明な点があれば、お問い合わせください。

１．決済及び収録開始

弊社でナレーション収録をする場合、事前にナレーターのスケジュールを確認する必要がございます。お見積りのご相談無しにホームページ上でご注文（ご購入）することはできかねます。

お見積り内容をご確認頂いたのち、発注のご連絡を折り返しいただければ、弊社より【決済メール】をお送りいたします。

お送りしたメールの内容に沿って支払いのお手続きをしてください。

料金は前払い制で、ご入金確認後に収録を開始いたします。

＊

＊
1.1 【KOMOJU決済】

弊社では全ての決済を決済代行サービスKomojuを通して行っております。

Komojとは、日本の主要な支払い方法の多くをサポートしたオンライン決済サービスです。

決済方法

Komojuを通して以下の決済が可能です。

国内クレジットカード（取扱中止）、銀行振込、コンビニ決済、 PayEasy

※ご請求時の明細書には決済代行システム「Komoju」（コモジュ）と記載されますのでご確認をお願いいたします

※必要に応じてPaypalでのお支払いも可能です

1.2 ご入金確認後、収録開始

ご入金確認後、収録に取り掛かります。

• ご入金確認後、登録頂いたメールアドレス宛に【ご入金確認完了メール】が送信されます。

音声データはご入金確認後、原則3~5日営業日内に納品いたします。

• すべての収録は決済日時を基準として進行いたします
• 例）5月9日 13時にご入金確認ができた場合　→　3日後の5月12日 13時以降（土日祝除く）に音声データを納品いたします

2. 領収書の発行

クレジットカード決済時はご利用明細書にて（取扱中止）、

振込時はお振込明細書を領収書と変えさせていただきます。

別途、領収書が必要なお客様には、PDFデータをメールにて送付いたしますので、ご入用の際にはお申し付けくださいませ。

※領収書の発行はPDFデータのみの送付となります。恐れ入りますが郵送でお送りすることはできかねますのでご了承ください。

＊

＊

1.  納品について

会員登録時にご登録いただいたメールアドレス宛てに、音声データをお送りいたします。

• ［hi@hivoice.jp］からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
  稀に弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていたと、ご報告を受けることが御座います。事前にご確認くださいませ。