ユーザーガイド

1.会員登録

ホームページのメニュー上段にある、[新規登録]を選択します。
氏名・連絡先などを入力します。

会員登録していただいたメールアドレスパスワードでログインできます。

▷新規会員登録ページ

 

▽パスワードをお忘れの場合
[パスワードを忘れた場合はこちら]より、会員登録したメールアドレスを入力後、[パスワードをリセット]を押すと、パスワード再設定用のメールが送信されます。

1.絞り込み方法

1.1 言語選択

 

ご希望の国の言語を選択してください。

フィルターの中で希望される国のカテゴリーがない場合、’ETC’を選択してください。’ETC’にも希望する言語が無い場合には、お手数ですが別途お問い合わせください。

 

 

1.2 性別選択

 

ご希望のナレーターの性別を選択してください。

性別に関係なく検索をされたい場合には、チェックを入れず検索してください。

 

 

1.3 録音タイプ選択

 

ご希望の録音タイプを選択してください。

広報映像、広告/ナレーション、ゲーム/アニメーション、語学、歌手の中から選択してください。

その他の録音タイプについてはお手数ですが別途お問い合わせください。

 

 

1.4 年代別/声の高さ選択

 

ご希望のナレーターの声の年代、あるいはトーンを選択してください。

  • 下記のカテゴリーからひとつずつ選択してください。

[ 声の高さ(トーン) ]
声のトーンによって高音、中音、低音に分かれています。

[ 声年齢 ]
子供あるいは10代の声を希望する場合は、[幼児~10歳代]をクリックしてください。

20~30代の声を希望する場合は、[20歳代~30歳代]をクリックしてください。

中年の40~50代の声を希望する場合は、[40歳代~50歳代]をクリックしてください。

50代以上の声を希望する場合は、[60歳以上]をクリックしてください。

 

 

1.5 価格

 

フィルターに合ったナレーターたちが価格帯別に表示されます。

 

  • 選択しない
  • 低い価格から順に表示
  • 高い価格から順に表示

2.ナレーター音声サンプルを聞く。

 

 

2.1 サンプルを聞く

 

フィルターを通してご希望のカテゴリーのナレーターリストを表示させると、
ナレーターごとに音声サンプルを聞くことができます。
再生アイコンを押せばページを移動すること無くすぐに視聴が可能です。

 

 

2.2 録音のタイプ別にサンプルを聞く

 

希望するナレーターの多様なサンプルをお聞きになりたい場合には、ナレーターの写真またはの名前をクリックして詳細ページに移動します。

ナレーターの詳細ページ下段にある、ナレーター説明文をご覧いただくと、録音のタイプに応じた多様なサンプルが映像で準備されています。

 

 

3.お気に入りに追加

 

気に入った声優がいたら、「お気に入り」に追加してみてください。

お気に入りのリストは、上段のアイコンから確認することができます。

1.お問い合わせ

 

1.1 24時間サービス利用について

 

ハイボイスでは入金確認後、24時間以内に録音データを受け取れる有料サービスを提供しています。(+5,000円)

ただし、ご希望の声優で24時間サービスを進めるためには声優のスケジュール確認が必須です。

スケジュールの関係上、ご希望の声優で24時間の録音が困難な場合、録音が可能な別の声優を推薦させていただきます。

 

 

1.2 希望する納期まで、あまり時間がない場合

 

通常、録音データは入金確認後から3~5日以降にお受け取りいただけます。

 

  • 例 : 録音データを3~4日以内に受け取りたい場合。

→ご希望の声優のスケジュールを確認後、ご希望の日時までに録音データを送ることが出来るかご案内させていただきます。

 

もし、希望される納品日が1日あるいは2日以内の場合には、24時間サービス利用をおすすめいたします。

※但し、24時間サービスは、事前に声優のスケジュール確認が必須ですのでお問い合わせください。

 

 

1.3 希望される録音内容録が500単語または1400字を超過した場合。

 

録音される台本の単語あるいは文字数が、500単語または1400字を超過した場合、特別割引が適用されます。

録音文書の長さが長い程、割引率が高くなります。

 

文書の単語/文字数の計算方法はMS Wordで文書開き、左の下段に出ている単語/文字数(空白を除く)をご参考ください。

2.ナレーター未選択の場合-見積書依頼の作成

 

ナレーターを選択せず、見積依頼をする場合

ホームページ上段メニューから’お問い合わせ’をクリックした後、フォームに沿って記入をお願いいたします。

 

2.1 お問合せされる方の情報入力

 

お問い合わせ頂く方のお名前、あるいは会社名、メールアドレスのご入力を
お願いいたします。
ご入力頂いたメールアドレス宛てに見積り書及びお問い合わせ内容の返信メールをお送りさせて頂きます。

 

 

2.2 録音文書の情報入力につきまして

 

  • ご希望の期日:ご希望の納品日がある場合、カレンダーアイコンをクリックして、日付を選択してください。
  • ファイル形式:録音データは基本的にWAVあるいはMP3ファイルとさせて頂きます。 他のフォーマットをご希望の場合は、[その他]を選択し、ご希望のファイル名をご記入ください
  • 利用目的:商業利用かを選択してください。 TV、広告、ゲーム、アプリ、アニメーション、ドラマ、映画など商業的に使用する場合、5,000円の追加費用が発生します。
  • 録音コンテンツの種類:録音に使用されるコンテンツの種類を選択してください。 (Ex.広報映像,ドラマ、アニメーション)
  • 録音文書アップロード:ご希望の録音文書ファイルをアップロードしてください。 MS WORDのdoc/docx、pdf文書あるいはzip圧縮ファイル形式の文書のみアップロードが可能です。
  • 音などの注意しなければならない単語:外国人ナレーターが録音する際、注意しなければならない単語をチェックしてください。 ブランドや製品、行事名など日本語でできた単語あるいは略語の場合、お手数ですがどのように読むのか備考欄にご記入いただければ幸いです。
  • ご希望のトーンとスタイル:ご希望の録音のトーンとスタイルがあれば備考欄にご記入ください。 参考にできる音声もしくは映像リンクを添付していただければ録音時の参考とさせていただきます。

 

 

最後に、’Request Send’を押していただければ見積依頼の完了です。

 

 

2.3 見積依頼後の進行過程の案内

 

  • 見積依頼の際、ご記入いただいたメールアドレス宛てに、ナレーターに関するご案内や見積書をお送りいたします。
  • 見積依頼の際のご記入いただいた内容によってはハイボイス側で録音に対する追加情報が生じる場合もございます。
  • 最終確認がなされた見積額で決済が完了すれば、すぐに録音の進行が開始されます。

3.声優選択時 – 録音詳細のオプション選択

 

ご希望の声優を選んでいただいた場合、当該声優の詳細ページに入り、

録音と関連された詳細オプションを選択し、おおよその見積りを把握することができます。

 

3.1 料金選択

 

選択されたナレーターの基本価格を選択してください。

この価格は1~100単語を録音する際にかかる基本費用です。

 

 

3.2文書の単語の数

 

 

録音をする台本の単語数を選択してください。

ハイボイスでは、英語を含む多くの言語収録の場合、100単語毎に料金を設定しています。

  • 単語数の計算方法は、MS Wordで文書を開き、左の下段に出ている単語/文字数(空白を除く)をご参考ください。
  • 500単語または1400字を超過する場合、特別割引が適用されますので、お手数ですが別途’お問い合わせ’をお願いいたします。

 

 

 

 

3.3 録音期間

 

録音データを受け取るまでの期間を選択してください。

  • 基本的な録音期間:  3-5日
  • 24時間サービス : 入金確認後、24時間以内に録音データ送信。

 

24時間サービスの場合、ナレーターのスケジュール確認が必要のため、事前にお問い合わせください。

 

 

3.4 商業利用

 

商業利用かどうかを選択してください。

  • 広告、TV、アプリゲーム、アニメーションなど商業用に録音データを使用する場合、5,000円の費用が追加されます。

 

 

3.5 見積金額の確認

 

録音する文書に合わせて録音詳細のオプション選択が完了したら、Totalの金額を確認してください。

  • Totalの金額で大まかな費用を予想することができます。
  • Totalの金額は消費税が含まれていない料金です。

 

オプションの追加などで不明な点がある場合はお手数ですがお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせのショートカット

 

1.決済または録音の進行

 

1.1 KOMOJU 決済

1.2 決済確認後録音を進行

1.決済または録音の進行

ハイボイスでは、事前にナレーターのスケジュール確認が必要なため、お見積りのご相談無しにホームページ上でご注文(ご購入)することはできかねます。

 

お電話やメールにてお見積りをお受け取りいただいた後、ご注文いただく旨をご連絡いただきましたら、こちらよりメールにて【決済メール】をお送りいたします。

そちらのメールに従い決済を実行してください。

 

料金は前払い制となり、ご入金確認後に録音が進行されます。

※ただし、見積り費用が10万円以上の場合、70%を事前決済をし、録音完了後、1週間以内に残りの30%の金額を決済していただきます。

1.1 【KOMOJU決済

ハイボイスでは、全ての決済を決済代行サービスKomoju にて行っています。

Komoju とは日本の主要な支払い方法の多くをサポートしたオンライン決済サービスです。

 

 

決済方法

現在ハイボイスでは、 Komojuを通して 、以下の 決済方法に対応しております。

国内クレジットカード銀行振込コンビニ決済、 PayEasy

 

※ご請求時の明細書には決済代行システム「Komoju」(コモジュ)と記載されますのでご確認をお願いいたします。

 

※他Paypalでのお支払いも可能です。

 

 

1.2 ご入金確認後、録音を進行。

 

ご入金確認後、すぐに録音準備が始まります。

 

  • ご入金確認後、ご登録のメールアドレス宛てに【ご入金確認完了メール】が送信されます。

 

録音データは決済確認後、基本的に3~5日以降に受取が可能です。

  • すべての録音期間は決済日、および決済時間を基準として進行されます。
  • 例)5月9日13時にご入金確認ができた場合 → 3日後の5月12日13時以降に録音データを受取ることができます。(ナレーターのスケジュール状況によっては3日以内にお送りできる場合もございますので、お問い合わせください。)

 

 

2. 領収書の発行

クレジットカード決済時はご利用明細書にて、

振込時はお振込明細書を領収書と変えさせていただきます。

 

別途、領収書が必要なお客様には、PDFデータをメールにて送付させて頂くことも可能です。

領収書をご希望の方は、お手数ですがお問い合わせください。

※領収書の発行はPDFデータのみの送付となります。恐れ入りますが郵送でお送りすることはできかねますのでご了承ください。

1.  録音データの受取

 

会員登録時にご登録いただいたメールアドレス宛てに、録音データをお送りいたします。

  • メール受信の際に、[hi@hivoice.jp]からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
    ごくまれに、ハイボイスからのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合もございますので、
    お手数ですがご確認をお願いいたします。